המערכת שמנהלת את המוקד שלכם
מהליד הראשון ועד החתימה.
TMI CRM היא מערכת ניהול מוקדי מכירות ושירות מלאה — מרכזייה, לידים, יעדים, WhatsApp, אוטומציות ודוחות חיים. הכל עברית, הכל בענן, הכל מותאם בדיוק למוקד שלכם.
ככה נראה יום עבודה ב-TMI CRM
הצצה קטנה לפייפליין המכירות, כרטיס ליד חי ופעילות המוקד בזמן אמת.
פייפליין מכירות · יולי
נתוני דמו להמחשההליד מתעניין בשדרוג לחבילת Fiber 1G. הצע החזר על ההתקנה וסגור תיאום התקנה ליום ג׳.
פעילות מוקד · חי
עדכון אחרון: עכשיו- עסקה נסגרהHOT · דמו
- ליד חדש נכנסטופס אתר · סלקום
- התקנה תואמהיום ד׳ 10:00
- שיחה שלא נענתהליד #A-1042 · חזור
מערכת אחת. כל מה שהמוקד צריך.
לידים, שיחות, יעדים, אוטומציות ודוחות — כולם מתחברים זה לזה ועובדים אחד עם השני, בלי אינטגרציות חיצוניות יקרות.
ניהול לידים מתקדם
כל הליד במקום אחד — היסטוריה, שיחות, הודעות, משימות וסטטוסים מותאמים.
פייפליין מכירות חזותי
Drag & drop בין שלבים, צפי הכנסות וסגירת עסקאות במבט אחד.
מרכזיית PBX משולבת
חיוג קליק-טו-קול, הקלטות, תורים, IVR ודוחות נציגים מובנים בכרטיס הלקוח.
WhatsApp Business
ערוץ צ׳אט דו-כיווני, תבניות מאושרות ושליחה אוטומטית לפי טריגרים.
תיבת מייל ארגונית
ניהול שיחות מייל לפי לקוח עם חתימות, תבניות וזיהוי אוטומטי לליד.
יומן והתקנות
תיאום טכנאים, התקנות וביקורים — עם סנכרון ל-Google Calendar.
יעדים ועמלות
יעדי יום/שבוע/חודש לנציג, לצוות ולמוקד — וחישוב עמלות אוטומטי.
אוטומציות וטריגרים
Workflow Builder ויזואלי — שלח SMS, פתח משימה או עדכן סטטוס בלי קוד.
AI Assistant
כלי עזר לסיכום שיחות, תיעוד פעילות והמלצות עבודה לנציגים.
דוחות בזמן אמת
מסכי ניהול חיים: ביצועי נציגים, מקורות לידים, צפי הכנסות ועוד.
אינטגרציות מובנות
Google Drive, מערכות סליקה, ספקי SMS, טפסי לידים מאתר ועוד.
הרשאות וביטחון
תפקידים מפורטים, יומן פעולות, אישור דו-שלבי ועמידה ברגולציה.
ככה זה נראה בפועל
Pipelineפייפליין מכירות
לוח קנבן חי — כל ליד עובר בין שלבים בגרירה. שמות ופרטים לדוגמה בלבד.
Customerכרטסת לקוח
היסטוריית שיחות, מסמכים ופעילות — עם AI Assistant שמציע את הצעד הבא.
Dashboardדשבורד מנהל
KPI, מגמות מכירה ופעילות צוות במסך אחד. מוצג עם נתונים דמו.
מערכת שגדלה איתכם — לא נגדכם.
בנינו את TMI CRM מתוך ניהול של מוקדי מכירות אמיתיים. כל פיצ׳ר במערכת נולד מבעיה אמיתית בשטח — ואנחנו ממשיכים להוסיף ולפתח אותה בדיוק לפי הצרכים של הלקוחות שלנו.
- הטמעה והדרכה צמודה — נציג אישי לכל מוקד
- פיתוח מותאם — מודולים ומסכים לפי הצורך שלכם
- ממשק עברית מלא RTL, נגיש מכל מכשיר
- תשתית ענן מאובטחת עם גיבויים יומיים
- שילוב מהיר עם ספקים: HOT, סלקום, פרטנר, יס ועוד
- ללא הגבלת משתמשים — תמחור לפי מוקד
אינטגרציות מובנות
מוכנים להעביר את המוקד שלכם להילוך אחר?
נציג TMI יחזור אליכם בהקדם עם הדגמה אישית של המערכת, מותאמת בדיוק לתחום שלכם.